Con la llegada del marketing digital, ahora podemos orientar, rastrear, probar y mejorar todos nuestros esfuerzos de marketing, permitiéndonos no solo mayores ganancias, sino también la posibilidad de controlarlas. En los últimos 10 años hemos visto como los medios de publicidad tradicional gradualmente han ido disminuyendo, tales como la publicidad impresa, televisiva y radial, a favor del marketing digital rastreable y orientado a los resultados. Estos últimos poseen la principal ventaja de permitirnos analizar los datos que nos otorgan.
La clave para invertir en marketing hoy en día es principalmente considerarlo una inversión, valga la redundancia. Es decir, si vas a gastar 1 peso para ganar 2, ya tenemos una tendencia a la inversión en donde tu negocio se verá favorecido mientras continúes invirtiendo y mejorando tus campañas.
Las razones del por qué todos los emprendedores y negocios deberían invertir en marketing son variadas, pero no todas están relacionadas con la obtención de ganancias, sino que existen una gran cantidad de beneficios que van directamente con el crecimiento de los negocios, ayudar a los clientes, impulsar la innovación y generar puestos de trabajo, en otras palabras, la mayoría de las empresas que invierten en marketing digital lo hacen para consolidarse en el mercado generando un nivel cómodo de ganancias y crecimiento, de modo que puedan recibir una mayor remuneración, ayudar a más clientes, mantener a todos en la empresa, cuidar del personal y ayudarlos a desarrollar sus carreras.
Cuando observamos la estructura interna de la mayoría de los negocios, nos damos cuenta que la expansión y el crecimiento involucra reclutamiento, ya que eventualmente el equipo original no podrá hacer seguimiento a todos los clientes y no podrán sostener el crecimiento considerando las horas disponibles del día, llegando a un punto muerto. Es por eso que el proceso de crecimiento al mismo tiempo debe poder considerar que la cantidad de trabajo sea posible para poder sostener a todo el equipo, es ahí donde la publicidad es una buena técnica para asegurar ese flujo, en otras palabras, la solución a ese dilema es invertir más en marketing.
El paradigma actual hace hincapié en la creación de campañas que cautiven a los clientes que estén buscando asesoramiento o la creación de consultas que se pueden medir a través de las interacciones que se generan, funcionando como un gran embudo que convierte dichas interacciones en ventas, es por eso que un sitio web por si solo no es suficiente para que una empresa tenga éxito, debe haber un cambio cultural en como se muestra la empresa hacia el exterior y de su funcionamiento en el interior. El marketing no se limita al equipo de marketing de una empresa, toda la empresa esta dentro del marketing, eso incluye cada persona dentro de una empresa quien puede desempeñar su propio papel para generar más trabajo.
Es importante clasificar y poder obtener todas las métricas necesarias de nuestras campañas publicitarias, es por eso que contar con una buena agencia publicitaria es fundamental. Las métricas podrán entregarnos una retroalimentación en tiempo real del comportamiento de las interacciones. Si necesitas conocer como obtener métricas desde campañas publicitarias, incluyendo marketing en pantallas LED gigantes, puedes leer este artículo de Prisma RGB.
Las principales razones para invertir en marketing son las siguientes:
1 aumento del trabajo
Al dirigir la publicidad al público objetivo, es decir, las personas que están buscando directamente contar con asesoría en cuanto a tus productos o servicios, entonces estas aumentando tus clientes potenciales y la cantidad de trabajo en tu negocio sin importar cuáles sean las razones finales.
2 aumento de la rentabilidad
Si lo que buscas es aumentar los niveles de beneficios, puedes enfocar tus estrategias de marketing en las áreas más rentables de tu empresa, de esta manera tendrás mayor cantidad de fondos que podrás reinvertir en marketing, en tu bienestar personal y el crecimiento de la empresa. Además, el aumento de las ganancias puede conllevar a una mayor remuneración para tus accionistas.
3 mejorar la posición en el mercado
No todas las campañas publicitarias están enfocadas a vender un producto o servicio en específico, en ocasiones lo que se busca principalmente es posicionar una marca en el mercado lo que conduce a mayores fuentes de referencia y a que más personas conozcan tus servicios, adicionalmente, el correcto posicionamiento de una marca lleva al aumento de nuestras tarifas al ser reconocidos como una marca de prestigio o servicio premium. Junto con todo lo anterior, una marca bien posicionada es más atractiva para los inversionistas.
4 abrir puertas y posibilidades
Este punto es enfático para quienes desarrollan una idea innovadora, ya que al invertir en marketing estarás extendiendo una idea o abriendo una puerta que en otras circunstancias estaría cerrada u opacada. Los blogs y las redes sociales permiten resaltar la experiencia y opiniones de otras personas creando una comunidad entorno a los productos y servicios que se está publicitado. Los expertos en marketing son al mismo tiempo expertos en plataformas de contenido, recolectando constantemente comentarios, recomendaciones y colaboraciones que derivan en nuevas oportunidades, conectar con otros profesionales, proveedores y clientes potenciales sin la necesidad de gastar las suelas de los zapatos.
5 mejora constante
Hoy puedes invertir en marketing, probar, ver los resultados y luego reinvertir, lo que no era posible hace 20 años atrás. Desde analizar las métricas que te otorgan las plataformas donde publicitas hasta la adaptación de un CMR interno que te entregue las estadísticas de tus ventas, todas son importantes herramientas de retroalimentación que te permitirán crear campañas cada vez más enfocadas.
Si realizas un seguimiento constante podrás conocer cuantas ordenes fueron consultadas, cuantas fueron aceptadas y qué ganancias obtuviste en estas campañas, mejorando la velocidad de respuesta, invirtiendo en habilidades de ventas y ajustando los precios para mejorar las ganancias.
Antiguamente la gente construía caminos para que los clientes llegaran a sus negocios, hoy por el contrario, se construyen redes para que los clientes no solo lleguen sino que permanezcan y ayuden a extender el negocio, en otras palabras, el tiempo para invertir en marketing digital es ahora, aprovechando las múltiples plataformas y medios disponibles obteniendo toda la retroalimentación necesaria para crear anuncios óptimos y eficaces que permitirá el crecimiento de nuestro negocio y la extensión de nuestras ideas. Si estás en Chile o Latinoamérica y necesitas una empresa que te ayude a posicionar tu negocio en Google, puedes contar con Agencia Pulso.
